Ekspedient w punkcie usługowym
Zajmuje się obsługą klientów korzystających z punktu usługowego.
Główne zadania:
przyjmowanie towarów od klientów;
uzgadnianie z klientami zakresu świadczonych usług;
udzielanie klientom informacji i wyjaśnień o zakresie świadczonych usług i ich cenach;
przekazywanie towarów i urządzeń wykonawcom usługi;
wydawanie klientom towarów po wykonaniu usługi;
wycena świadczonych usług;
sporządzanie rachunków i faktur oraz przyjmowanie zapłaty za świadczone usługi;
reklamowanie i promowanie świadczonych usług;
dbanie o czystość i estetykę punktu usługowego;
zabezpieczanie punktu usługowego przed włamaniem i kradzieżą.
Zadania dodatkowe:
prowadzenie rozliczeń ekonomiczno-finansowych punktu usługowego;
organizowanie zaopatrzenia lub samodzielne zaopatrywanie punktu usługowego w części zamienne niezbędne do wykonywania usług;
pełnienie funkcji kierownika punktu usługowego.
źródło: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej