aplikacja Matura google play app store

Kierownik hostelu / motelu

wybrane grupy: zawody ogólne

Odpowiada za całokształt działalności hostelu lub motelu, w szczególności w zakresie wynajmu miejsc noclegowych i promocji oraz spraw administracyjno-technicznych; zarządza całym hostelem lub motelem, planuje i opracowuje strategię jego rozwoju; nadzoruje i odpowiada za realizację celów sprzedażowych oraz koordynuje pracę i współdziałanie wszystkich pracowników obiektu.

Główne zadania:
  • zarządzanie operacyjne hostelem lub motelem ze szczególnym uwzględnieniem spraw administracyjnych i personalnych;
  • realizowanie polityki wynajmu miejsc noclegowych i promocji hostelu lub motelu;
  • kierowanie zespołem pracowników, planowanie poziomu i struktury zatrudnienia, przeprowadzanie rekrutacji, adaptacji społeczno-zawodowej nowych pracowników, awansowanie oraz zwalnianie pracowników;
  • motywowanie pracowników i rozliczanie ich z wyników i czasu pracy;
  • szkolenie i nadzorowanie rozwoju zawodowego podległych pracowników hotelu/motelu;
  • opracowywanie i wprowadzanie standardów pracy oraz zasad obsługi klientów;
  • wdrażanie procesów optymalizacji funkcjonowania hostelu lub motelu;
  • negocjowanie warunków współpracy i zawieranie umów z dostawcami usług, mediów, materiałów eksploatacyjnych i wyposażenia hostelu lub motelu;
  • zapewnienie podległemu zespołowi bezpiecznego środowiska pracy, dbanie
    o przestrzeganie przepisów bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska;
  • dbanie o wizerunek hostelu lub motelu.


Zadania dodatkowe:
reprezentowanie hostelu / motelu w kontaktach zewnętrznych; uczestniczenie w targach, spotkaniach i konferencjach branżowych.


źródło: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Polityka Prywatności