Zarządza i koordynuje pracę placówki bankowej; kontroluje realizację planów krótko-, średnio- i długoterminowych, tworzy strategię placówki zgodną ze strategią i planami banku; odpowiada za kontakty, pozyskiwanie i obsługę klientów.
Główne zadania:
zapewnianie sprawnego, efektywnego i zgodnego z procedurami i przepisami prawa bankowego funkcjonowania placówki;
kształtowanie pozytywnego wizerunku placówki na lokalnym rynku usług finansowych;
realizowanie otrzymanych celów ilościowych i jakościowych placówki, zgodnie z obowiązującymi standardami pracy i jakości obsługi klientów banku;
zarządzanie placówką, w tym podległymi pracownikami;
motywowanie pracowników i rozliczenie ich z wykonania postawionych zadań zgodnie z polityką banku;
rekrutowanie pracowników do placówki, z uwzględnieniem celów strategicznych oraz wymagań kompetencyjnych;
szkolenie i nadzorowanie rozwoju podległych pracowników placówki bankowej;
doskonalenie własnych kompetencji;
organizowanie i koordynowanie akcji marketingowych na rynku lokalnym;
planowanie oraz realizowanie zadań wynikających z zakresu zarządzania ryzykiem operacyjnym;
przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji z klientami;
pozyskiwanie i utrzymywanie kontaktów z klientami strategicznymi;
zapewnienie podległemu zespołowi bezpiecznego środowiska pracy, dbanie o przestrzeganie przepisów bhp, ochrony ppoż. i ochrony środowiska.
Zadania dodatkowe: budowanie pozytywnego wizerunku placówki bankowej na zewnątrz;
uczestniczenie w konferencjach i spotkaniach branżowych.