Serwisant sprzętu komputerowego

Główne zadania:
przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów w zakresie działania sprzętu komputerowego;
sporządzanie kosztorysu naprawy sprzętu komputerowego;
określanie kodów błędów uruchamiania komputera;
dobieranie oprogramowania diagnostycznego i monitorującego pracę komputera;
lokalizowanie oraz usuwanie uszkodzeń sprzętowych podzespołów komputera, usterek systemu operacyjnego i aplikacji oraz uszkodzeń urządzeń peryferyjnych komputera;
naprawianie i konserwowanie sprzętu komputerowego oraz wgrywanie aktualizacji oprogramowania;
wykonywanie partycjonowania i formatowania dysku, dobieranie systemów plików do określonych zastosowań;
instalowanie i konfigurowanie systemów komputerów, sprzętu i oprogramowania oraz interfejsu sieciowego;
odzyskiwanie z komputera danych użytkownika, w tym także tworzenie kopii bezpieczeństwa danych;
monitorowanie bieżącej konfiguracji systemów komputerowych i zasobów sieciowych;
dokonywanie okresowych przeglądów sprzętu komputerowego i czyszczenie stacji roboczych;
zarządzanie kontami użytkowników i dostępem do zasobów sieciowych;
tworzenie i utrzymanie ewidencji sprzętu komputerowego;
formułowanie wskazań dla użytkownika po wykonaniu naprawy komputera.

Zadania dodatkowe:
doradzanie w zakresie zakupu sprzętu komputerowego oraz oprogramowania; szkolenie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu komputerowego i systemów informatycznych.