Specjalista sprzedaży internetowej

Tag: specjalista

wybrane grupy: zawody ogólne

Odpowiada za kompleksową obsługę procesu sprzedaży przez Internet; zajmuje się przyjmowaniem zgłoszeń klientów składanych przez stronę internetową, w tym także prowadzeniem dokumentacji związanej z procesem zakupu i sprzedaży usług / produktów przez Internet.

Główne zadania:

obsługa sklepu internetowego, strony internetowej oraz sprzedaży poprzez serwisy aukcyjne, tj.: administrowanie sklepem internetowym lub kontem w portalu aukcyjnym;
opracowywanie i wdrażanie strategii działu e-commerce w ramach pracy z produktami znajdującymi się w portfolio firmy;
wprowadzanie artykułów lub usług do sprzedaży internetowej;
nadzorowanie sprzedaży w sklepie internetowym;
opracowywanie opisów produktów / usług do sprzedaży internetowej;
wstawianie opisanego produktu / usługi do oferty sklepu i wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność sprzedaży online;
utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz dbałość o pozytywny wizerunek sklepu internetowego;
doradzanie klientom w procesie zakupu przez Internet;
pozyskiwanie nowych klientów internetowych poprzez prowadzone działania marketingowe;
realizowanie zamówień i przygotowywanie produktów do wysyłki oraz monitorowanie przesyłek;
obsługa klientów w procesie sprzedaży w formule: telefonicznej i e-mailowej, obejmująca m.in.: udzielanie klientom informacji o wszelkich sprawach związanych z realizacją zamówień, prowadzenie negocjacji i rozmów handlowych, zapewnianie wysokiej jakości obsługi;
dokonywanie analiz sprzedażowych;
zamawianie towarów od dostawców i dbałość o bieżące zaopatrzenie sklepu internetowego.

Udostępnij

« powrót do listy zawodów

źródło: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

Reklama - Wykorzystajmy wspólnie nasz potencjał! • Kontakt • Patronat • Praca dla studentów •