Zajmuje się organizowaniem prac w terminalach przeładunkowych tj. prac związanych z przeładunkiem ze środków transportu bliskiego na środki transportu dalekiego zasięgu; nadzoruje prace i obsługę urządzeń przeładunkowych w portach morskich oraz rzecznych, terminalach samochodowych, kolejowych czy lotniczych; organizuje prace związane ze składowaniem towarów; dba o właściwy stan jakościowy i ilościowy ładunków przemieszczanych przez port lub terminal; obsługuje podróżnych przemieszczających się różnymi środkami transportu lądowego, kolejowego, powietrznego oraz wodnego; rezerwuje odpowiednie bilety oraz opracowuje plan podróży w zależności od potrzeb i wymagań klientów.