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Endlich haben Sie sie gefunden: Die perfekten Turnschuhe, die Sie schon so lange suchen – und dabei auch noch so günstig! Sie müssen sie aus Amerika bestellen? Kein Problem – Kreditkarte zücken, dreimal klicken und schon gehören sie Ihnen. Stopp! Bevor Sie bestellen, sollten Sie sich zuerst darüber im Klaren sein, was es für Sie bedeutet, aus Amerika zu bestellen. Erster Tipp: Passen Sie auf! Die Preise von Produkten aus amerikanischen Online-Shops werden in der Regel in Dollar angegeben – nicht in Euro. Viele Kreditkartenanbieter berechnen auch Gebühren für den Bezahlvorgang. Rechnen Sie also den Preis um, rechnen Sie die Gebühren hinzu und überprüfen Sie nochmals, ob die Turnschuhe wirklich so günstig sind.

Gerade beim Online-Einkauf von Elektronik verlassen wir uns gern auf Produkt-Reviews. Doch was, wenn diese gefälscht sind? Ob Kundenbewertungen echt oder gefälscht sind, lässt sich relativ schnell erkennen. Was weist auf Fälschungen hin? Zum Beispiel, wenn es zu viele Bewertungen gibt, obwohl das Produkt erst kurz auf dem Markt ist. Oder wenn es das Produkt schon länger gibt und auffällig viele Bewertungen in einem sehr kurzen Zeitraum vergeben wurden. Oder wenn das Produkt nur gelobt wird. Seien wir mal ehrlich – wie realistisch ist es, dass ein Produkt wirklich allen Nutzerinnen und Nutzern gefällt?

 Lust auf einen virtuellen Shoppingtrip nach New York? Wenn wir etwas aus Amerika bestellen, müssen wir beachten, dass jedes Paket aus den USA erst einmal durch den Zoll wandert. Deshalb dauert der Versand etwas länger. Hinzu kommt, dass die Lieferzeit davon abhängt, mit welchem Transportmittel ein Paket nach Deutschland kommt. Mit dem Schiff dauert es ungefähr vier Wochen – wenn es von der Ostküste startet. Von der Westküste kann es sogar bis zu sieben Wochen dauern. Per Luftfracht geht es schneller: Häufig können Sie dann innerhalb von 10 bis 12 Tagen mit Ihrem Paket rechnen.

Betrüger richten täglich neue sogenannte Fake-Shops ein. Diese sehen aus wie echte Online-Shops, dienen aber nur dazu, Ihnen das Geld aus der Tasche zu ziehen, am häufigsten per Vorkassezahlung. Ware kommt in der Regel keine an – oder gefälschte Billigprodukte statt hochwertiger Originalware. Wie kann man Fake-Shops erkennen? Überprüfen Sie zum Beispiel, ob es Fehler auf der Seite gibt: Klicks gehen ins Leere, die Texte sind fehlerhaft oder schlecht kopiert. Wenig Auswahl bei den Bezahlmöglichkeiten sollte ebenfalls zum Nachdenken anregen.

Produktbewertungen sind mittlerweile in fast jedem Online-Shop zu finden. Viele Kunden nutzen diese Möglichkeit. Doch ein schnell hingeworfenes „Super Produkt!“ oder „Nie wieder“ hilft niemandem weiter – genauso wenig wie die unbegründeten Lobeshymnen in Fake- Bewertungen. In guten Online-Shops können Sie über das Bewertungssystem eine Bewertung schreiben. Dieses bietet Ihnen die Möglichkeit, über das Bewertungsformular 1 bis 5 Sterne für „Lieferung“, „Ware“ und „Kundenservice“ zu vergeben und Ihr Einkaufserlebnis in eigenen Worten zu schildern.